152-ФЗ для job-платформ: резюме, отклики и фриланс
Job-платформа или фриланс-биржа обрабатывает резюме, профили специалистов, отклики, портфолио, чаты, отзывы, данные работодателей и платежи.
Опубликовано: 8 июля 2026 г. · Обновлено: 11 июля 2026 г.
Правовая база
- 152-ФЗ, ст. 3: основные понятия
- 152-ФЗ, ст. 6: условия обработки ПДн
- 152-ФЗ, ст. 9: согласие субъекта
- 152-ФЗ, ст. 18.1: обязанности оператора
- 152-ФЗ, ст. 19: меры защиты
Риск выше, чем у обычной формы вакансии: платформа публикует часть данных, передаёт их работодателям и хранит историю поиска работы или заказов.
Какие данные обрабатываются
- резюме, портфолио, опыт, образование;
- контакты кандидатов и работодателей;
- отклики, приглашения, чаты;
- отзывы, рейтинги, жалобы;
- платежи, документы, акты для фриланса;
- история поиска и просмотров профиля.
Публичный профиль требует настройки видимости
Кандидат должен понимать, какие данные видны всем, какие — только работодателю, а какие скрыты. По умолчанию лучше не раскрывать телефон и email шире, чем нужно.
Отзывы и рейтинги могут влиять на человека экономически, поэтому доступ, модерация и удаление должны быть понятными.
Что проверить на сайте и в сервисах
| Зона | Что проверить |
|---|---|
| Профиль | публичность контактов и резюме |
| Отклики | кому передаются данные кандидата |
| Чаты | доступ поддержки и срок хранения |
| Отзывы | модерация и порядок оспаривания |
| Фриланс | платежи, документы, исполнители |
Чек-лист действий
- настроить видимость контактов и резюме;
- описать передачу работодателям и заказчикам;
- разделить сервисные и рекламные уведомления;
- ограничить доступ поддержки к чатам;
- описать удаление профиля и резюме;
- проверить подрядчиков платежей и аналитики.
Коротко
Можно ли показывать телефон кандидата работодателям?
Можно, если кандидат понимает видимость и цель. Лучше дать настройку или показывать контакт только после отклика.
Резюме после удаления профиля нужно удалять?
Нужно определить, какие данные удаляются сразу, а какие временно хранятся по законной цели, например для споров или бухгалтерии.