· 152-ФЗ · 7 мин чтения

Автор: команда ДокументЛаб — сервис, который генерирует юридические документы для сайтов и помогает бизнесу соблюдать 152-ФЗ и GDPR.

Политика конфиденциальности для сайта на Тильде

Политика конфиденциальности нужна любому сайту на Тильде, где есть форма сбора данных. Федеральный закон № 152-ФЗ обязывает оператора разместить политику обработки персональных данных, получать согласие пользователя и уведомить Роскомнадзор. Без политики сайту грозит штраф от 10 000 до 60 000 рублей. Ниже — пошаговая инструкция, как добавить документ на Тильду и настроить согласия в формах.

Главное

  • Форма заявки или обратного звонка на Тильде делает вас оператором персональных данных по 152-ФЗ.
  • Политика обязана содержать разделы, предусмотренные статьёй 18.1 закона 152-ФЗ .
  • Штраф за отсутствие политики — 10 000–20 000 ₽ для ИП и 30 000–60 000 ₽ для юрлица.
  • Чекбокс согласия настраивается в каждой форме Тильды и должен быть обязательным.
  • Тильда использует cookies по умолчанию — баннер нужно добавить самостоятельно.

Содержание

  1. Зачем нужна политика конфиденциальности на Тильде
  2. Что должна содержать политика конфиденциальности
  3. Как добавить политику на сайт Тильды: пошаговая инструкция
  4. Чек-лист: формы на сайте Тильды, требующие согласия
  5. Дополнительные документы для сайта на Тильде
  6. Какие ошибки чаще всего допускают на сайтах Тильды
  7. Быстрое решение для сайта на Тильде

Зачем нужна политика конфиденциальности на Тильде

Если на сайте есть хотя бы одна форма (заявка, обратный звонок, подписка, заказ), вы собираете персональные данные. По закону 152-ФЗ вы обязаны:

  1. Разместить на сайте политику обработки персональных данных
  2. Получить согласие пользователя перед сбором его данных
  3. Уведомить Роскомнадзор об обработке ПД

Требования касаются всех сайтов, включая одностраничные лендинги на Тильде. Даже простая форма «Оставьте телефон, мы перезвоним» делает вас оператором персональных данных .

Штрафы за отсутствие политики

Нарушение Штраф для ИП Штраф для юрлица
Нет политики конфиденциальности на сайте 10 000 - 20 000 ₽ 30 000 - 60 000 ₽
Нет согласия на обработку ПД 20 000 - 40 000 ₽ 30 000 - 150 000 ₽
Повторное нарушение до 100 000 ₽ до 300 000 ₽

Роскомнадзор активно мониторит сайты, и сайты на конструкторах не исключение.

Что должна содержать политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности для сайта на Тильде должна включать все обязательные разделы, предусмотренные статьёй 18.1 закона 152-ФЗ :

Обязательные разделы

  1. Общие положения. Наименование оператора, контактные данные, цели документа.

  2. Перечень обрабатываемых данных. Конкретный список: ФИО, телефон, email, IP-адрес, cookies и т.д.

  3. Цели обработки. Для чего вы собираете данные: обработка заявок, маркетинг, аналитика, исполнение договоров.

  4. Правовые основания. Согласие пользователя, исполнение договора, законный интерес.

  5. Порядок обработки и хранения. Как обрабатываете, где храните, сколько храните.

  6. Передача третьим лицам. Кому передаёте данные: CRM, email-сервисы, системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

  7. Права субъектов ПД. Как пользователь может получить доступ к своим данным, потребовать их удаление или уточнение.

  8. Меры безопасности. Какие меры вы принимаете для защиты данных.

  9. Использование cookies. Какие cookies используете и зачем. Для Тильды это особенно актуально, так как платформа использует собственные cookies.

Особенности для Тильды

На сайтах Тильды есть специфические моменты, которые нужно учесть в политике:

  • Хостинг данных. Тильда хранит данные на своих серверах. Укажите это в политике.
  • Встроенная аналитика. Тильда собирает статистику посещений. Это тоже обработка данных.
  • Интеграции. Если вы подключили CRM (AmoCRM, Bitrix24), email-рассылки (Mailchimp, Unisender), платёжные системы — все они получают данные ваших пользователей.
  • Виджеты. Чаты (JivoSite, Carrot Quest), карты (Яндекс.Карты, Google Maps), видео (YouTube) — все эти виджеты собирают данные посетителей.

Как добавить политику на сайт Тильды: пошаговая инструкция

Шаг 1. Создайте страницу с политикой

  1. В панели управления Тильдой создайте новую страницу
  2. Назовите её «Политика конфиденциальности» или «Политика обработки персональных данных»
  3. Установите URL страницы: /privacy-policy
  4. Добавьте блок с текстом (например, блок T01 или аналогичный текстовый блок)
  5. Вставьте текст политики конфиденциальности
  6. Опубликуйте страницу

Шаг 2. Добавьте ссылку в подвал сайта

Политика конфиденциальности должна быть доступна с любой страницы сайта:

  1. Откройте настройки футера (подвала) вашего сайта
  2. Добавьте ссылку на страницу политики конфиденциальности
  3. Текст ссылки: «Политика конфиденциальности» или «Политика обработки ПД»
  4. Убедитесь, что футер отображается на всех страницах

Шаг 3. Настройте согласие в формах

Это критически важный шаг. В Тильде есть встроенная функция добавления согласия к формам:

  1. Откройте настройки формы (блок с формой)
  2. Перейдите в раздел «Контент» (Content)
  3. Найдите поле «Текст согласия» или «Галочка с согласием»
  4. Включите отображение чекбокса
  5. Введите текст: «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности »
  6. Убедитесь, что чекбокс обязателен для заполнения (форму нельзя отправить без галочки)
  7. Повторите для каждой формы на сайте

Шаг 4. Добавьте уведомление о cookies

  1. Используйте блок Cookie Notification в Тильде (блок T866 или специальный блок)
  2. Или подключите сторонний скрипт для баннера cookies
  3. Текст баннера должен информировать об использовании cookies и содержать ссылку на политику

Шаг 5. Проверьте все формы

Пройдитесь по всем страницам сайта и убедитесь, что:

  • На каждой форме есть чекбокс согласия
  • Чекбокс обязателен для заполнения
  • Ссылка на политику работает
  • Текст согласия корректен

Чек-лист: формы на сайте Тильды, требующие согласия

Проверьте, все ли формы охвачены:

  • Форма заявки / обратной связи
  • Форма заказа обратного звонка
  • Форма подписки на рассылку
  • Форма регистрации
  • Форма оформления заказа (интернет-магазин)
  • Всплывающие формы (popup)
  • Квизы и опросники
  • Формы в чат-ботах и виджетах

Дополнительные документы для сайта на Тильде

Помимо политики конфиденциальности, в зависимости от типа сайта вам могут потребоваться:

Тип сайта Необходимые документы
Лендинг (услуги) Политика конфиденциальности, согласие на обработку ПД
Интернет-магазин Политика конфиденциальности, оферта, согласие на обработку ПД, политика возврата
Корпоративный сайт Политика конфиденциальности, пользовательское соглашение, согласие на обработку ПД
SaaS / онлайн-сервис Политика конфиденциальности, пользовательское соглашение, оферта, согласие на обработку ПД
Блог с подпиской Политика конфиденциальности, согласие на обработку ПД, согласие на рассылку

Какие ошибки чаще всего допускают на сайтах Тильды

  • Шаблонная политика из интернета. Скачанный шаблон не учитывает специфику вашего бизнеса, ваши интеграции и категории собираемых данных.

  • Нет чекбокса на popup-формах. Всплывающие формы часто забывают, но к ним предъявляются те же требования.

  • Согласие без ссылки на политику. Текст «Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой ПД» без ссылки на конкретный документ недостаточен.

  • Неактуальный список интеграций. Подключили новую CRM или аналитику, но не обновили политику конфиденциальности.

  • Нет уведомления о cookies. Тильда использует cookies по умолчанию, но баннер нужно добавить самостоятельно.

Быстрое решение для сайта на Тильде

Подготовка юридически корректной политики конфиденциальности с учётом всех интеграций и особенностей Тильды требует времени и знаний. Генератор документов Порядок создаст все необходимые документы за несколько минут. Укажите, что ваш сайт работает на Тильде, отметьте используемые сервисы и интеграции — и система сформирует индивидуальную политику конфиденциальности с учётом именно вашей конфигурации. В ПоряДке документы формируются под конкретный сайт с учётом актуальной редакции 152-ФЗ. Готовые документы останется только разместить на сайте по инструкции выше.

Частые вопросы

Нужна ли политика конфиденциальности, если на Тильде только форма заявки?

Да. Даже одна форма «Оставьте телефон, мы перезвоним» делает владельца сайта оператором персональных данных. 152-ФЗ обязывает разместить политику обработки ПД, получить согласие пользователя перед сбором данных и уведомить Роскомнадзор.

Какой штраф грозит за отсутствие политики на сайте Тильды?

За отсутствие политики конфиденциальности ИП заплатит 10 000–20 000 ₽, юрлицо — 30 000–60 000 ₽. За сбор данных без согласия суммы выше: 20 000–40 000 ₽ для ИП и 30 000–150 000 ₽ для юрлица. Повторное нарушение — до 100 000 ₽ и до 300 000 ₽ соответственно.

Какие разделы обязательны в политике конфиденциальности?

Согласно статье 18.1 закона 152-ФЗ, политика должна включать сведения об операторе, перечень обрабатываемых данных, цели обработки, правовые основания, порядок обработки и хранения, передачу третьим лицам, права субъектов ПД, меры безопасности и использование cookies.

Обязателен ли cookie-баннер на Тильде?

Да. Тильда использует cookies по умолчанию, поэтому баннер нужно добавить самостоятельно — через блок Cookie Notification (например, T866) или сторонний скрипт. Текст баннера должен информировать об использовании cookies и содержать ссылку на политику.

Итоги

Сайт на Тильде с любой формой сбора данных обязан разместить политику конфиденциальности, настроить согласия в формах и уведомить Роскомнадзор.

  • Форма заявки делает владельца сайта оператором персональных данных по 152-ФЗ.
  • Политика должна содержать разделы из статьи 18.1 закона 152-ФЗ.
  • Страница политики размещается по URL /privacy-policy со ссылкой в подвале.
  • Чекбокс согласия обязателен в каждой форме, включая popup и квизы.
  • Cookie-баннер на Тильде добавляется отдельно.
  • Штраф за отсутствие политики — до 60 000 ₽ для юрлица.

Сформируйте политику в генераторе ДокументЛаб с учётом интеграций Тильды и разместите её на сайте по пошаговой инструкции выше.